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Giovanni Freddi (giof)
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Username: giof
Messaggio numero: 1
Registrato: 10-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 09:08: | 
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Buongiorno a tutti! Mi chiamo Giovanni, a metà Giugno abbiamo ordinato una Macan S Diesel.
Consegna prevista Novembre, ma ad oggi non abbiamo NESSUNA notizia su una possibile data di consegna! Io ormai ho una discreta esperienza nell'acquisto di auto nuove (soprattutto VW, Audi e BMW) ma non mi era mai capitato di non avere nessuna notizia a distanza di quattro mesi dall'ordine..
Cosa ne dite? |
Gianni (gianni76)
Nuovo utente (in prova)
Username: gianni76
Messaggio numero: 22
Registrato: 05-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 09:54: |
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Ciao Giovanni, io ho ordinato l'auto a inizio maggio la consegna era prevista a fine settembre ad oggi la macchina è tra la dogana....il concessionario....non lo so....so solo che ogni settimana mi dicono che è quella buona ma poi non lo è....tra ritardi di produzione prima...di bonifici dopo....certo che secondo me se compravo una panda mi dicevano già il giorno di consegna...sono un po' scocciato di questo |
Giovanni Freddi (giof)
Nuovo utente (in prova)
Username: giof
Messaggio numero: 2
Registrato: 10-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 10:06: |
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Beh, tu almeno hai qualche notizia, e a quanto pare da un giorno all'altro potrebbe arrivare... Noi assolutamente nulla!
Per fare un esempio, il 5 settembre abbiamo ordinato una A4 Allroad, ci è stato detto dopo qualche giorno produzione prevista per la settimana 40 e ieri mi hanno confermato che è stata prodotta la scorsa settimana!
Altro esempio, ho ordinato il 13 Agosto un Mini Clubman con consegna prevista la prima settimana di Ottobre, il 5/10 l'ho ritirata.. |
Gianni (gianni76)
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Username: gianni76
Messaggio numero: 23
Registrato: 05-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 10:41: |
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Si, vero....ho qualche notizia ma le ho ricevute solo a inizio settembre o meglio sono stato io a chiamare....altrimenti tutto al buio. |
Tiziano (redfox)
Moderatore
Username: redfox
Messaggio numero: 4472
Registrato: 12-2005
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 10:44: |
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Benvenuto Giovanni!
Una presentazione un po' più "estesa" non guastava.....
Più un'auto è venduta e più è personalizzabile più si aspetta.....
Inutili i confronti con auto che sono prodotte in pochi esemplari o a stock.
Porsche anche se fa parte del gruppo VW ha un canale di produzione tutto suo.
Chi segue gli altri, non arriva mai PRIMO! PMania 1492
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Gianni (gianni76)
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Username: gianni76
Messaggio numero: 25
Registrato: 05-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 10:53: |
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Scusa Tiziano, io non discuto il discorso delle tempistiche di attesa che vengono comunicate subito dal venditore. Ma una volta ordinata, dato anche il costo della vettura, un servizio clienti più attento e una maggiore comunicazione è dovuto. Anche perché per esempio nel mio caso e non penso sia isolato sono in ritardo di 3/4 settimane e nessuno si è degnato di informarmi. |
Tiziano (redfox)
Moderatore
Username: redfox
Messaggio numero: 4473
Registrato: 12-2005
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 11:28: |
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citazione da altro messaggio:un servizio clienti più attento e una maggiore comunicazione è dovuto
Perché dovrebbero? Le auto le vendono lo stesso..... 
Purtroppo è un malcostume diffuso di chi i clienti non deve cercarli. Negli anni 70, dovevi chiedere per favore se ti vendevano un'auto......
Comunque non farci caso, dopo che avrai guidato l'auto ti scorderai di tutto quello che hai dovuto sopportare.........
Chi segue gli altri, non arriva mai PRIMO! PMania 1492
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Giovanni (giof)
Nuovo utente (in prova)
Username: giof
Messaggio numero: 3
Registrato: 10-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 12:04: |
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Anche io, così come Gianni, non mi lamento dei tempi di attesa, ma solo di una mancanza di comunicazione... Non mi aspetto che mi chiamino loro per aggiornarmi, ma che mi sappiano dare qualche info se li chiamo io, questo si! |
Giuseppe C (peppuccio71)
Utente esperto
Username: peppuccio71
Messaggio numero: 728
Registrato: 01-2015
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 12:46: |
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Ciao prova a chiedere il numero di telaio e da lì fai una ricerca cominciando a chiamare a Zuffenhausen come ho fatto io.
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Paolo (jackyickx)
Utente registrato
Username: jackyickx
Messaggio numero: 457
Registrato: 07-2013
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 13:05: |
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Compratevela direttamente in Germania, la importate in Italia e fate il cambio targa.
No messa su strada italica, tempi d'attesa teutonici certi
VAI DA DIO? PORSCHE TI HA DATO LA FEDE
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Hector (hector)
Nuovo utente (in prova)
Username: hector
Messaggio numero: 3
Registrato: 10-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 13:09: |
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La Macan, parlando con un conce, ha un ritardo di costruzione enorme a causa del boom delle vendite in tutto il mondo. L'usato viene venduto a peso d'oro.
Ho paura che bisogna scalpitare troppo |
Fabrizio (astronauta)
Utente registrato
Username: astronauta
Messaggio numero: 102
Registrato: 02-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 14:15: |
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Se non erro un'auto è stata acquistata al CP di Firenze. Nel mese di maggio la proprietà è passata di mano, e la nuova, oltre a non avere precedentemente fatto questo mestiere, si è trovata a gestire un ingolfamento di ordini e problematiche varie della precedente traballante gestione. Non mi stupisce che ci siano ritardi nelle consegne, e probabilmente la scontistica, che immagino possa essere interessante, oltre che dalla politica commerciale è funzione anche di una gestione la cui ottimizzazione è in corso..... |
Giuseppe C (peppuccio71)
Utente esperto
Username: peppuccio71
Messaggio numero: 729
Registrato: 01-2015
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 16:08: |
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Ciao Fabrizio io fortunatamente dall'inizio avevo richiesto la consegna a Zuffenhausen come all'epoca feci per Ferrari a Maranello è vero il viaggio di ritorno è lungo ma siamo su un altro pianeta a Zuffenhausen nelle varie fasi non hanno sgarrato un minuto se riprenderò Porsche richiederò di nuovo la consegna a Stoccarda.
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Giovanni (giof)
Nuovo utente (in prova)
Username: giof
Messaggio numero: 4
Registrato: 10-2016
| | Inviato il mercoledì 12 ottobre 2016 - 16:48: |
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Comunque non ho dubbi sul fatto che il problema sia in Italia, in Germania sapranno sicuramente già quando sarà prodotta e di conseguenza quando arriverà.. |
Giovanni (giof)
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Username: giof
Messaggio numero: 5
Registrato: 10-2016
| | Inviato il giovedì 13 ottobre 2016 - 11:41: |
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Per sdrammatizzare, vi presento la Macan ordinata http://www.porsche-code.com/PHQANMV7
L'auto è di mio padre (io ho un SQ5) e sostituisce una 530d GT! |
Fabrizio (astronauta)
Utente registrato
Username: astronauta
Messaggio numero: 106
Registrato: 02-2016
| | Inviato il giovedì 13 ottobre 2016 - 13:24: |
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Ottimo allestimento. Complimenti |
Paolo (jackyickx)
Utente registrato
Username: jackyickx
Messaggio numero: 466
Registrato: 07-2013
| | Inviato il giovedì 13 ottobre 2016 - 14:57: |
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Non male.
io cambierei due cose.
1] il colore: rosso.
2] la versione: GTS
VAI DA DIO? PORSCHE TI HA DATO LA FEDE
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Giovanni (giof)
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Username: giof
Messaggio numero: 6
Registrato: 10-2016
| | Inviato il giovedì 13 ottobre 2016 - 15:16: |
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Sul rosso avrei dei dubbi, ma sulla versione concordo con te! Ci ho provato naturalmente a spingere un po' mio padre verso la GTS, ma non c'è stato verso... |
Giovanni (giof)
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Username: giof
Messaggio numero: 7
Registrato: 10-2016
| | Inviato il venerdì 14 ottobre 2016 - 09:14: |
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News fresca fresca... Al momento, la consegna sarebbe prevista per il 10 Dicembre, non male.. |
Maurizio (momy74)
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Username: momy74
Messaggio numero: 8
Registrato: 10-2016
| | Inviato il venerdì 14 ottobre 2016 - 10:58: |
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Buongiorno a tutti, voglio dare dei feedback sulla Porsche di Firenze.Con me sono stati molto corretti.La data di consegna prevista era per il 10/10, ho ritirato l'auto ieri sera con anche il pieno dentro, già cliente audi, Volkswagen jaguar e Land rover non mi era mai capitato!!Non so se prima avevano una proprietà diversa, ma con me si sono comportati in maniera molto corretta, gentile e professionale. |
Paolo D.L. (nemo06)
Utente registrato
Username: nemo06
Messaggio numero: 50
Registrato: 07-2016
| | Inviato il venerdì 14 ottobre 2016 - 11:02: |
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Il pieno è stata una bella sorpresa anche per me qui a Milano da Sportwagen. |
Mattia F (mattiaf)
Utente registrato
Username: mattiaf
Messaggio numero: 175
Registrato: 01-2016
| | Inviato il venerdì 14 ottobre 2016 - 12:04: |
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Il pieno in teoria dovrebbe essere la prassi per la gamma porsche! |
Fabrizio (astronauta)
Utente registrato
Username: astronauta
Messaggio numero: 107
Registrato: 02-2016
| | Inviato il venerdì 14 ottobre 2016 - 12:06: |
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Il pieno fa parte delle specifiche che Porsche prevede per la messa in strada. Visto i 1800 + iva in aggiunta al prezzo dell'auto, mi pare che gasolio o benzina che sia..... il pieno ce lo siamo ben pagato! Nessun regalo...... |
Maurizio (momy74)
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Username: momy74
Messaggio numero: 9
Registrato: 10-2016
| | Inviato il venerdì 14 ottobre 2016 - 13:16: |
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Sono assolutamente d'accordo con te, ma come scritto sopra marchi importanti che prendono comunque parecchi soldini per la messa su strada comunque non lo fanno, la cosa di per se è assurda, ma capita frequente.... |
Alessandro M (alessmacc)
PorscheManiaco vero !!
Username: alessmacc
Messaggio numero: 6783
Registrato: 06-2008
| | Inviato il venerdì 14 ottobre 2016 - 20:33: |
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L'unica volta che ho preso un'auto nuova, una BMW, me la consegnarono con il livello di gasolio sotto al minimo...ossia prossimo al secco totale!!! |
Giovanni (giof)
Nuovo utente (in prova)
Username: giof
Messaggio numero: 8
Registrato: 10-2016
| | Inviato il domenica 16 ottobre 2016 - 10:26: |
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Quando ritirai l'SQ5, al momento della consegna, accesi l'auto con il venditore seduto al posto del passeggero e subito sullo schermo del navi uscì la scritta "Serbatoio vuoto, attivare la navigazione verso il distributore più vicino?" , feci notare al venditore che almeno 5€ di gasolio per evitare di fare una figuraccia avrebbero potuto metterli.... |
Giovanni (giof)
Nuovo utente (in prova)
Username: giof
Messaggio numero: 9
Registrato: 10-2016
| | Inviato il mercoledì 19 ottobre 2016 - 10:05: |
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Produzione prevista per la nostra Macan 27 Novembre! Quasi 6 mesi dall'ordine.. |
Danilo (totti)
Porschista attivo
Username: totti
Messaggio numero: 4875
Registrato: 03-2013
| | Inviato il giovedì 20 ottobre 2016 - 07:45: |
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evidente che hanno tanto lavoro 
Tessera poschemania n. 2091
Gruppo magnagreco
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Alessandro M (alessmacc)
PorscheManiaco vero !!
Username: alessmacc
Messaggio numero: 6789
Registrato: 06-2008
| | Inviato il giovedì 20 ottobre 2016 - 18:33: |
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Oppure che la tanto osannata capacità di programmazione e organizzazione dei tedeschi evidenzia serie lacune (anche con Cayenne prima serie andò così ma, sembra, che non abbiano imparato poi molto)...oppure preferiscono far attendere molti mesi ai clienti, per dare loro ancora l'impressione di una qualche esclusività del prodotto acquistato... |
Giovanni (giof)
Nuovo utente (in prova)
Username: giof
Messaggio numero: 11
Registrato: 10-2016
| | Inviato il venerdì 21 ottobre 2016 - 08:57: |
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Penso che la tua seconda ipotesi sia azzeccata, mantengono volutamente bassi i ritmi produttivi per "tirarsela" un po'... Non credo sia un problema organizzativo dei tedeschi, io finora ho acquistato diverse auto del gruppo VW e BMW, e le consegne in tutti i casi sono state anticipate rispetto al previsto. Anche per la mia SQ5, mi dissero 6 mesi e arrivò in meno di 5..
Proprio ieri parlavo con un ragazzo di Stoccarda, un suo amico ha comprato una Macan a Stoccarda, consegnata in 8 mesi! |
Pablo (pabloinvespa)
Nuovo utente (in prova)
Username: pabloinvespa
Messaggio numero: 6
Registrato: 08-2016
| | Inviato il venerdì 21 ottobre 2016 - 11:44: |
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Al ritiro della mia Macan Diesel serbatoio in riserva, correttamente concessionario mi ha spiegato che era dovuto alla politica della società di noleggio lungo termine da me scelta, non dalla loro. Aggiungendo che le auto vendute direttamente da Porsche, e anche di alcune società leasing/noleggio, prevedono il pieno alla consegna. |
Danilo (totti)
Porschista attivo
Username: totti
Messaggio numero: 4878
Registrato: 03-2013
| | Inviato il venerdì 21 ottobre 2016 - 15:34: |
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Non ci credo che se la tirano , vendere ed incassare.Questo e' produzione e commercio!
Tessera poschemania n. 2091
Gruppo magnagreco
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Fabrizio (astronauta)
Utente registrato
Username: astronauta
Messaggio numero: 115
Registrato: 02-2016
| | Inviato il venerdì 21 ottobre 2016 - 16:27: |
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Mi risulta che il gruppo VW ed anche Porsche contrattualizzi con i concessionari un budget annuale di prodotti. Nella gamma accordata al venditore sono presenti anche dei modelli ed allestimenti della produzione corrente meno appetitii dal mercato, ma imposti da Porsche. Per semplificare, per un lotto di 10 Macan Diesel è ipotizzabile che sia obbligatorio contrattualizzare anche 2 turbo, 3 GTS , 2S magari anche una Panamera. Può quindi capitare che il concessionario si ritrovi ad aver contrattualizzato poche a auto di un modello semplicemente perché teme di non riuscire poi a vendere un modello o allestimento imposti. Mi risulta inoltre che lo scambio di auto tra concessionari del marchio non sia molto frequente, esistendo tra i CP una non trascurabile concorrenza. Ovviamente dato che noi acquirenti siamo soliti contattare i venditori della nostra zona, ed oltre, in quest'area i tempi di consegna tenderanno ad uniformarsi. Le attese dei nostri acquisti sono quindi funzione delle previsioni di vendita dei singoli concessionari che possono o meno avere sbagliato le loro aspettative in fase di budgettizzazione, piuttosto che della casa madre che ha molto in anticipo ben chiara la quantità dei modelli che deve costruire, e che tra l'altro spinge i concessionari sulla vendita dei modelli meno appetibili e rallenta sugli altri. Da questo anche la politica degli sconti che può variare sensibilmente da zona a zona. |
Giuseppe C (peppuccio71)
Utente esperto
Username: peppuccio71
Messaggio numero: 739
Registrato: 01-2015
| | Inviato il venerdì 21 ottobre 2016 - 18:05: |
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Fabrizio probabilmente e'cosi quando ho preso l'auto visto che la volevo ritirare a Zuffenhausen ho fatto preventivi in tutta Italia e poi sono andato dove mi hanno trattato meglio io non avevo permuta ma in genere a chi da indietro un'auto della concorrenza fanno un trattamento migliore per degli accordi con Porsche Italia.
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fernando (foxtrot22)
Utente registrato
Username: foxtrot22
Messaggio numero: 161
Registrato: 09-2015
| | Inviato il domenica 23 ottobre 2016 - 11:52: |
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Bella analisi Fabrizio.
Non compro un libro perché ha una bella copertina
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Forum Macan (95B) 