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Andrea Rampinelli (kpnaz)
Utente registrato
Username: kpnaz
Messaggio numero: 145
Registrato: 01-2014
| | Inviato il martedì 10 giugno 2014 - 00:41: | 
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Seguo il consiglio di Tiziano e apro questo argomento, anche se un pò ne abbiamo già trattato in altri topics.
Oggi sono andato al CP per segnalare il mio problema all'antifurto (molteplici segnalazioni di tentato furto, grazie al cielo errate, e qualche segnalazione di transponder illeggibile). In pratica mi hanno confermato che il problema è presente su molte macan ma, a differenza di quanto fatto con la macchina di Docstrange che ha sostituito la plafoniera, a me han detto che sono in attesa che Porsche Italia fornisca un software per effettuare l'aggiornamento. per adesso quindi hanno solo provato a registrare la chiusura del cofano che, secondo loro, potrebbe creare ulteriori problemi.
gli operatori della cobra invece erano stati chiari sul discorso plafoniera, che a quanto pare sembra confermato dal CP di doc. A questo punto sono un pò confuso, non capisco se al mio CP abbiano le idee poco chiare.... |
Alessandro M (alessmacc)
Porschista attivo
Username: alessmacc
Messaggio numero: 4120
Registrato: 06-2008
| | Inviato il martedì 10 giugno 2014 - 12:56: |
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Davvero incredibile questo disagio che ti stanno creando...non puoi provare a contattare telefonicamente un altro CP (Milano, Verona, Bergamo, Como, etc.) per sentire cosa ti sanno dire al riguardo ed, eventualmente, farli mettere in contatto con la tua concessionaria di zona se capisci che hanno informazioni migliori sulla soluzione del problema? |
Ago.C. (albrt1971)
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Username: albrt1971
Messaggio numero: 13
Registrato: 05-2014
| | Inviato il martedì 10 giugno 2014 - 16:42: |
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Ho avuto un sacco di problemi sulla Mercedes con l'antifurto satellitare..................
qui sono indeciso se attivarlo oppure no???
il problema si presenta con l'antifurto normale o il satellitare??? |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
Utente registrato
Username: kpnaz
Messaggio numero: 146
Registrato: 01-2014
| | Inviato il martedì 10 giugno 2014 - 17:23: |
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In effetti Alessandro ci stavo pensando...
Ago sulla Macan è montato di serie l'antifurto satellitare Cobra. Ti danno 6 mesi di canone gratuito e se vuoi con 1.500 euro puoi avere altri 4 anni di canone. Il problema è di certo fastidioso (mi hanno svegliato alle 5 di mattina per un tentato furto inesistente!), ma si può risolvere: schiacciando due volte velocemente il tasto di chiusura sulla chiave si attiva l'antifurto ma non il volumetrico che è quello che crea il problema. Ovvio che è una soluzione che può essere solo temporanea: non ha senso pagare 1500 euro per un antifurto che funziona per metà. Adesso, come già detto, hanno provato a registrarmi la chiusura del cofano (per me non è questo il problema però..) e vediamo che succede. Dai ieri comunque non ho avuto telefonate dalla cobra |
Tiziano (redfox)
Moderatore
Username: redfox
Messaggio numero: 3238
Registrato: 12-2005
| | Inviato il martedì 10 giugno 2014 - 17:29: |
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Una seria assicurazione no? 
Quando l'elettronica decide che non funziona non ci sono palliativi, il problema deve essere risolto alla radice.
Le risposte a volte evasive e discordanti il più delle volte significano che per adesso non sanno che pesci pigliare.......
Prendetevela comoda.
Chi segue gli altri, non arriva mai PRIMO! PMania 1492
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Andrea Rampinelli (kpnaz)
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Messaggio numero: 148
Registrato: 01-2014
| | Inviato il mercoledì 11 giugno 2014 - 10:47: |
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eh sì Tiziano, sarà dura venirne a capo.... |
Alessandro M (alessmacc)
Porschista attivo
Username: alessmacc
Messaggio numero: 4122
Registrato: 06-2008
| | Inviato il mercoledì 11 giugno 2014 - 12:36: |
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Ok, va bene che con l'elettronica spesso non ci si capisce nulla, ma...in questo caso c'è stato un altro acquirente del forum che pare abbia risolto con la sostituzione del sensore del volumetrico inserito nella plafoniera...se al tuo CP non risolvono con la registrazione del cofano (ma in quel caso non dovrebbe essere la parte "perimetrale" dell'antifurto che va in conflitto? A te, mi sembra di capire che fa le bizze la parte "volumentrica" che con la chiusura del cofano dovrebbe avere poco in comune) potrebbe essere che, anche nel tuo caso, il problema è nel sensore plafoniera...fino a che alla conce glielo racconti tu magari non ti credono, ma se glielo fai comunicare da un altro CP dovrebbero almeno contattare Porsche Italia per chiedere l'autorizzazione alla sostitzuione di questo sensore in garanzia... |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
Utente registrato
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Messaggio numero: 149
Registrato: 01-2014
| | Inviato il giovedì 12 giugno 2014 - 00:24: |
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Sì Alessandro confermo che il problema è sul volumetrico, infatti se schiaccio due volte la chiusura della chiave e lo escludo non si verificano malfunzionamenti. Anche per me la chiusura del cofano non c'entra niente anche se in effetti in questi due giorni non ho ricevuto telefonate dalla cobra (sottolineo però che proprio gli operatori cobra mi avevano confermato che il problema era al sensore della plafoniera).
A questo punto penso di aspettare qualche giorno per vedere se la cosa è risolta, altrimenti mi metterò in contatto con qualche altro CP o direttamente con Porsche Italia per sentire cosa mi dicono |
andrea s (andreamacan)
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| | Inviato il sabato 21 giugno 2014 - 23:26: |
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Ciao, scusate stesso problema... Qualcuno di voi ha risolto e se si come? Grazie! |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
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Messaggio numero: 153
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| | Inviato il domenica 22 giugno 2014 - 13:19: |
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Ciao Andrea, come puoi leggere sopra a me hanno registrato la chiusura del cofano e devo dire che da quando hanno fatto l'intervento non ho più avuto problemi |
andrea s (andreamacan)
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Messaggio numero: 7
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| | Inviato il domenica 22 giugno 2014 - 19:36: |
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Grazie! Domani sentirò il concessionario...la cobra per il momento mi ha detto che hanno avuto molti problemi con le macan perché non lo installano loro ma direttamente i CP. |
andrea s (andreamacan)
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Messaggio numero: 8
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| | Inviato il lunedì 23 giugno 2014 - 13:51: |
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Approfitto per chiedervi un'altra info... ma voi quando lasciate la macchina in un parcheggio/hotel in cui dovete lasciare le chiavi, lasciate anche la placchetta del transponder???? Se non la lascio e spostano la macchina di pochi metri va in allarme???
Questo antifurto mi sta già stressando...
 Grazie! |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
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Messaggio numero: 154
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| | Inviato il lunedì 23 giugno 2014 - 22:16: |
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Andrea se hai l'iPhone con l'applicazione Car Connect puoi disattivare temporaneamente l'allarme per il tempo necessario. quindi puoi tenerti il transponder, ovvio che però durante questo tempo l'antifurto è fortemente limitato. |
andrea s (andreamacan)
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Messaggio numero: 9
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| | Inviato il lunedì 23 giugno 2014 - 23:37: |
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Grazie del consiglio Andrea, mi preoccupa solo il fatto che se dovessero rubare l'auto quando il satellitare è disattivato temo che l'assicurazione potrebbe rifiutarsi di rispondere...
E se si utilizza il Geo Fence? |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
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| | Inviato il martedì 24 giugno 2014 - 15:45: |
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Geo Fence non so proprio cosa sia. Andrea comunque è vero che l'antifurto è montato di serie, ma non sei obbligato ad attivarlo (anche perchè ti costa 1500 euro per il canone di 4 anni). Potresti decidere tranquillamente di montarne un altro in base alle tue esigenze. |
andrea s (andreamacan)
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| | Inviato il martedì 24 giugno 2014 - 16:47: |
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Ho controllato ed il GeoFence è una notifica che ti arriva se vengono superate un'area o una velocità che hai precedentemente impostato...quindi non serve a molto...
L'unica cosa è disattivare il cobra mettendo la funzione Modalità officina (dovrebbe consentire una decina di avviamenti con la chiave senza la driver card) prima di far scattare l'allarme.
Chiederò per cambiare l'antifurto ma avendo fatto l'assicurazione Porsche per il F/I tempo di essere costretto a tenerlo! Grazie Andrea per le tue risposte. |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
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Messaggio numero: 158
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| | Inviato il mercoledì 25 giugno 2014 - 12:49: |
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Figurati, tra Andrea poi!! |
andrea s (andreamacan)
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Messaggio numero: 11
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| | Inviato il domenica 29 giugno 2014 - 23:42: |
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Vi aggiorno: hanno ordinato un nuovo sensore plafoniera...
Speriamo sia quello! |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
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Messaggio numero: 161
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| | Inviato il lunedì 30 giugno 2014 - 18:53: |
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A Doc l'avevano cambiato subito è risolto il problema. Io dopo la registrazione del cofano non ho più avuto problemi |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
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Messaggio numero: 167
Registrato: 01-2014
| | Inviato il sabato 05 luglio 2014 - 13:21: |
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E rieccoci con i problemi... 5 telefonate in un giorno e mezzo.... Insisterò sul discorso cambio plafoniera col CP... |
andrea s (andreamacan)
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Username: andreamacan
Messaggio numero: 12
Registrato: 03-2014
| | Inviato il domenica 06 luglio 2014 - 10:27: |
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io sono ancora in attesa che arrivi la plafoniera di ricambio in CP... ieri tre telefonate, di cui una perché mi ero dimenticato a casa la driver card (CHE STRESS!!!) |
Andrea Rampinelli (kpnaz)
Utente registrato
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Messaggio numero: 170
Registrato: 01-2014
| | Inviato il mercoledì 16 luglio 2014 - 11:51: |
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Finalmente anche al mio CP hanno capito che devono cambiare la plafoniera... Domani faccio un salto per ordinarla |
Forum Macan (95B) 