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kid (Unregistered Guest)
| | Inviato il venerdì 14 giugno 2002 - 22:04: | 
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Ciao a tutti,
Bene, anzi male!!!
Ieri dopo attenta diagnosi del Dott. Sgommer ho riscontrato la necessità di sostituire il cuscinetto della ruota sx della mia boxster My 98.
Risultato:
Mi reco in concessionaria ufficiale per Genova e Liguria, ce n'è una sola (Pi.. Mot...).
Chiedo informazioni sul pezzo e realtivi costi per la manodopera.
-Prezzo cuscinetto: 98 euro ivato (molto ragionevole era preparato a ben peggio)
-Per riuscire ad ottenere il prezzo dell'installazione un bel calvario, mi reco nel retro dei ricambi, poichè adiacente all'officina.
Che trovo?!? meccanici che urlano come in pescheria (beh porsche e wolks sono le medesime qui, però un po' di dignità...) Chiedo ulmilmente qualche info e mi guardano con suff. beh erano le 11.50 am fra poco si chiude!!! che pretendo!!
Dopo 10 min di consultazioni con tre addetti e uno della cassa scopro che ci vogliono minimo 2 ore e 1/3, anzi tre.
Risultato: ho perso 20 minuti per ordinare un pezzo da meno di 200.000 lire che dovrò far montare altrove, poichè mi hanno chiesto solo più 300.000 per la sola manodopera. Opera che altre officine mi hanno preventivato nella metà del tempo, per non parlare dei costi.
Questa non è ASSISTENZA POST VENDITA, ma oltraggio al pudore (secondo il mio modesto parere).
Inoltre dulcis in fondo, quando entro dai ricambi che vedo:
-Il responsabile vendite, letteralmente prostrato davanti ad un neo cliente di un 996 4S, gli reggeva oltre la borsa fra un po' anche la patta dei pantalnoni!!!
Che dire, chissà se pure a lui riververanno un trattamento come a me, quando avrà bisogno di un preventivo dall'oficina?
p.s. nota di merito invece ai ricambi, sempre disponibili, in special caso un ragazzo della mia giovane età.
Peccatp avere solo questa e questo tipo di concessionaria ufficiale!!!
Filippo.
n.b. per Italy, le levette a listino per loro non esistono, o compri tutto 350 euro o niente!! Però ho risolto con due viti. Costo .50 euro :-)))))
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