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Messaggio |
    
marco (sharon)
Nuovo utente (in prova)
Username: sharon
Messaggio numero: 9
Registrato: 12-2017
| | Inviato il sabato 04 agosto 2018 - 13:06: | 
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buongiorno
scrivo per raccontare la mia bruttissima esperienza con questa compagnia, al fine di non far incorrere altri nello stesso disagio.
faccio come tutti una ricerca partendo da segugio.
esce fuori tra le prime genertel....vado avanti, sembra valida, gruppo generali ottima app, etc....
dopo il primo preventivo carico il certificato rischi. fanno riferimento ad un sinistro del 2014 tale per cui aumentano il premio. Do ok e quindi inserisco i dati da carta di credito.
chiedo tramite chat entro quante ore dall'invio del cdp e libretto aggiornati dopo passaggio avrò la copertura......e mi rispondono in un paio d'ore.
faccio il passaggio all'aci quindi completo di targhetta libretto e nuovo cdp. mando i documenti come da procedura, mi scrivono mezzo chat che necessitano 24h.
quindi vado a caso con il rischio della copertura parziale (del vecchio proprietario che mi ha fatto la cortesia di non staccare l'ass sua).
mi ricontattano nel pomeriggio dicendo che segnalano un problema per un sinistro paritario del 2014 e il premio udite........passa da 890 a 2600 euro!!
mi incazzo, mi tengono in stand by al telefono e dopo le mie minaccie di ricorrere ad Isvap, mi dicono pazientare in quanto non essendoci un responsabile mi avrebbero contattato stamane.
oggi niente.........li ricontatto mezzo chat e dicono che il preventivo adesso è di 1600.
adesso andrò avanti con altra compagnia seria.........poi vedrò se denuncia a isvap amia o qualche associazione di categoria la cosa.
vergognosi!!! |
Pietro (pietro911t2200)
Porschista attivo
Username: pietro911t2200
Messaggio numero: 1685
Registrato: 07-2002
| | Inviato il sabato 04 agosto 2018 - 16:49: |
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Ivass...
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giampietro (gpg952)
Utente esperto
Username: gpg952
Messaggio numero: 833
Registrato: 09-2014
| | Inviato il sabato 04 agosto 2018 - 21:19: |
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Mah ... se vuoi posso aiutarti sentendo - quando rientra dal viaggio di nozze - il responsabile che ti dicevano assente ( insieme al coniuge che è il responsabile marketing ).
Nonostante ciò ... io non ho mai fatto una copertura con una "telefonica" ma direttamente "de visu" con il mio agente ( che mi sopporta da 42 anni perchè è mia moglie ).
Ma io sono "bollito" e per me Segugio è il cane del mio amico vicino. |
Umberto (elfer)
PorscheManiaco vero !!
Username: elfer
Messaggio numero: 13992
Registrato: 09-2002
| | Inviato il sabato 04 agosto 2018 - 23:56: |
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Marco, evitando ridondanti e tediose litanie sull'onestá delle compagnie assicurative, in futuro evita i comparatori on line tipo segugio o facile.it e gira, faticando un po', le agenzie tradizionali mettendole in concorrenza. Alcune (generali, Unipol, assimoco, ecc.) Hanno flessibilità fino al 50% anche se va detto che in presenza di sinistro sull'attestato diventano un po' strxnzi...
Tessera Pimania n°27
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Umberto (elfer)
PorscheManiaco vero !!
Username: elfer
Messaggio numero: 13993
Registrato: 09-2002
| | Inviato il sabato 04 agosto 2018 - 23:59: |
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E comunque personalmente non vedo un raggiro quindi eviterei in area pubblica di usare espressioni che esporre vero il forum ad azioni da parte dell'interessato...
Tessera Pimania n°27
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marco (sharon)
Nuovo utente (in prova)
Username: sharon
Messaggio numero: 10
Registrato: 12-2017
| | Inviato il domenica 05 agosto 2018 - 09:57: |
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come lo chiami tu un tizio che ti fa un preventivo, ti fa caricare i dati di carta di credito, e poi al momento della conferma (e tu devi averla immediatamente per tornare a casa) ti dice che il prezzo è triplicato per un evento del quale lui era a conoscenza?
non lo vuoi chiamare raggiro?,
chiamiamolo difetto di comunicazione e poca trasparenza......il risultato non cambia. |
® Robbi ® (robbi)
Moderatore
Username: robbi
Messaggio numero: 18925
Registrato: 06-2006
| | Inviato il domenica 05 agosto 2018 - 10:14: |
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Anche nel mio caso
in 40 anni non ho mai fatto assicurazioni online
anche se negli ultimi anni come Giustamente scrive Umberto li ho usati per abbassare il prezzo al mio assicuratore di fiducia .
Marco se non hai già pagato il premio e ti sei assicurato con altra compagnia.....lascia scivolare con azioni ecc piuttosto ti servirà per un futuro.
goditi la tua porsche
robbi
Tessera N.993
Top Endurance turbata (resistenza superiore turbata)
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Maurizio (morice)
Porschista attivo
Username: morice
Messaggio numero: 2478
Registrato: 10-2001
| | Inviato il domenica 05 agosto 2018 - 16:57: |
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Ho genertel dal 1998 e non ho mai avuto problemi, ho 4 auto assicurate con loro... mai un problema, pagati due volte atti vandalici subiti senza battere ciglio... Nopn posso che parlar bene della mia esperianza con Genertel...
La massima di un Talebano: Se sicuro in giro vuoi andare, con l'aria il motore lo devi raffreddare..!!!
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IVAN (poniello)
PorscheManiaco vero !!
Username: poniello
Messaggio numero: 7908
Registrato: 04-2004
| | Inviato il domenica 05 agosto 2018 - 18:21: |
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insomma siamo obbligati giustamente ad assicurarci ma MAI fare incidenti, lo posso fare anche io l' assicuratore così 
poniello71 at libero . it
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SuperMario (supermario)
PorscheManiaco vero !!
Username: supermario
Messaggio numero: 10454
Registrato: 02-2004
| | Inviato il domenica 05 agosto 2018 - 23:21: |
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Anch'io ho Genertel per diverse polizze e mi sono sempre trovato bene.
Loro scelgono i clienti se sei bravo ti conviene se per loro sei sinistroso ti fanno preventivi alti per farti desistere, è il loro business.
Ciao
SuperMario
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Alessandro M (alessmacc)
PorscheManiaco vero !!
Username: alessmacc
Messaggio numero: 8214
Registrato: 06-2008
| | Inviato il lunedì 06 agosto 2018 - 07:06: |
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Anche io ho alcune polizze con Genertel e mi sono sempre trovato bene, specie nel dover attivare assicurazioni a centinaia di km da casa al momento di fare il passaggio di proprietà per l'acquisto di un'auto in un'altra città...anche come prezzi delle polizze sono (quasi) sempre rimasto soddisfatto...però, per fortuna, non ho mai fatto incidenti...non sono sicuro che le cose resterebbero altrettanto tranquille nel momento in cui dovessi rinnovare una polizza dopo la denuncia di un sinistro...con tutto che ho il "bonus protetto"... |
Assicurazioni, perizie etc. 